Es viernes a la tarde. Tu comercio está lleno o estás cerrando los pedidos de la semana para envíos al interior. Un cliente te contacta por WhatsApp, te pide mercadería urgente y te envía "ya mismo" el comprobante de transferencia. Ves el PDF o la captura de pantalla del e-BROU, Santander o Itaú, los montos coinciden, el número de cuenta es el tuyo. Despachas la mercadería.

El lunes, cuando revisas tu estado de cuenta, la plata no está. Y nunca va a estar. Acabas de ser víctima de una de las estafas más comunes y dañinas para las PyMEs y comercios en Uruguay: el comprobante de transferencia falso.

La mecánica del engaño

Los estafadores no necesitan ser hackers. Solo necesitan un editor de imágenes básico o una plantilla editable. Toman un comprobante real de una transferencia antigua (de $100 pesos, por ejemplo), y editan los campos clave:

  • Destinatario: Ponen tu nombre y número de cuenta.
  • Fecha y Hora: La actualizan al momento de la compra.
  • Monto: Cambian $100 por $25.000.
  • Número de Referencia: A veces lo dejan igual (gran error) o inventan uno.

El documento visualmente parece perfecto. Tiene el logo del banco, los colores correctos y la tipografía parece la misma. Pero es un documento vacío de valor.

Checklist de Seguridad: Cómo detectar un comprobante falso

Antes de entregar un solo producto, tu equipo de ventas o caja debe seguir este protocolo estricto. Imprímelo y pégalo cerca de la caja.

1. La Regla de Oro: Verificación en Cuenta

Nunca confíes solo en el comprobante. La única prueba real de pago es ver el dinero acreditado en TU cuenta bancaria. Entra a tu e-banking y verifica el movimiento.
Ojo con las transferencias diferidas: A veces el estafador programa una transferencia real para el futuro, te manda el comprobante (que dice "programada" en letra chica) y luego la cancela. Si la plata no está en tu saldo "disponible", no entregues.

2. Análisis del Documento PDF (La prueba técnica)

Si te envían un PDF (que da más sensación de legitimidad que una foto), no te confíes. Pásalo inmediatamente por Validar.uy.

  • Los comprobantes bancarios originales son generados automáticamente por el sistema del banco. Son PDFs "limpios".
  • Un comprobante falso ha pasado por un software de edición. Validar.uy detectará en segundos si ese archivo fue tocado por Photoshop, Canva o editores de PDF. Si el sistema te alerta de una modificación, es una estafa garantizada del 100%.

3. Señales de alerta en el diseño

Si solo tienes una imagen y debes decidir visualmente (riesgoso), busca estos errores comunes:

  • Tipografías mezcladas: Fíjate si los números del monto tienen el mismo "estilo" que el resto del texto. A veces se ven más borrosos (pixelados) o más nítidos que el resto.
  • Alineación: Los sistemas bancarios alinean los números perfectamente. Si el monto está un poco más arriba o abajo que la etiqueta "Monto", o corrido a la izquierda, es editado.
  • Hora de la operación: ¿Coincide lógicamente con el momento en que te contactaron?

El rol de Validar.uy en tu mostrador

Integrar Validar.uy en tu proceso de ventas es sencillo y gratuito para chequeos básicos. Cuando recibes el comprobante por WhatsApp Web o correo:

  1. Descarga el archivo.
  2. Arrastralo a Validar.uy.
  3. En 1 segundo sabrás si es un archivo original del banco o si fue manipulado.

Esta simple acción puede salvarte de perder miles de pesos en mercadería. Los estafadores apuestan a tu apuro y a tu buena fe. No les des esa ventaja.

¿Qué hacer si detectas uno?

Si Validar.uy o tu revisión detectan un falso:

  • No confrontes agresivamente (por tu seguridad).
  • Simplemente di: "Disculpa, mi sistema administrativo requiere que el pago esté acreditado y confirmado por gerencia antes de despachar. En cuanto impacte en la cuenta te aviso."
  • Generalmente, el estafador dejará de insistir y desaparecerá al ver que tienes protocolos de seguridad firmes.

Protege tu comercio. La verificación es la mejor herramienta contra el fraude.